安心・安全的完美日本之旅 JR東日本針對2020年新型冠狀病毒發表相關防疫對策

為讓各位乘客能夠安心使用鐵路服務、東日本旅客鐵道株式會社(下稱「JR東日本」)就新型冠狀病毒感染症採取了不同防疫措施。以下向大家介紹車站內、車廂內、售賣指定座車票時的防疫措施,以及想推薦給訪日外國人的服務。JR東日本會將乘客的健康和安全置於首位努力防疫。詳情請觀看JR東日本有關新型冠狀病毒感染症防疫措施的YouTube影片:https://youtu.be/3PrROgoik4s

可欣賞「森林和水和浪漫的鐵路」磐越西線四季風光明媚的景色的「SL磐越物語」

車站內的相關防疫對策

  • ●・ JR東日本會定期加強清潔,並以消毒水進行除菌。山手線樞紐車站與主要車站內,會設置消毒水及清潔用品供乘客消毒使用及洗手。

 

以消毒劑等消毒

以消毒劑等消毒

設置消毒液和肥皂等

 

  • ● 站務員皆配戴口罩,並為防止飛沫傳染設置透明隔板。

 


 

車內防疫對策

  • ● 定期清潔並以消毒水進行除菌
    車內的消毒會特別針對乘客容易觸碰到的地方,以稀釋過後的次氯酸水,將除菌布沾溼後進行擦拭消毒。

以蘸有次氯酸鈉水溶液的布擦拭消毒

消毒乘客手部接觸摸的部分

 

消毒場所
普通車:車內吊環、車廂握桿、窗戶周圍、車門附近
新幹線・特急車:扶手、桌子、窗戶周圍、車門附近
統一消毒場所:車內馬桶、洗手台(針對有相關設備的車輛)

 

普通列車的消毒位置
※消毒位置為相中黃色標示部份

新幹線・特急列車乘客車廂內的消毒位置
※消毒位置為相中黃色標示部份

新幹線・特急列車車卡間的消毒位置
※消毒位置為相中黃色標示部份

 

  • ● 增加空調裝置與車門開關,並將窗戶開啟加強車內空氣換氣
    JR東日本將徹底執行列車內的換氣。針對通勤列車,除了在行駛中將車門開啟之外,窗戶也會保持開啟5~10cm,讓車輛在行駛中能進行換氣。並且於今年夏天,加裝能頻繁換氣的空調裝置,徹底執行車內的換氣。

 

通勤車輛換氣示意圖

 

  • ● 新幹線或在來線特級列車的換氣說明
    新幹線或在來線特級列車,則會利用車內空調裝置、換氣裝置進行車內空氣替換。

 

新幹線換氣示意圖

在來線特急列車換氣示意圖

 

新幹線車廂內空氣,則由車廂內上方的出風口提供車內空氣,並由車廂座位下方的排氣口排出。

 

新幹線的換氣運作:車内的空氣由車頂的出風口供應到車內

新幹線的換氣運作:車内的空氣從座椅下方的排氣口排出

 

關於車內換氣的相關訊息,是由JR東日本於 實際上,JR東日本將新幹線車廂內充滿煙霧後並進行相關換氣裝置的實驗,並觀察車內換氣變化。詳細新幹線相關換氣實驗,請參考YouTube影片:https://youtu.be/WKjubjILZjs
 

購買指定席票券時的防疫對策

  • ●前往綠色窗口購買指定席票券時,售票員會同步考量到乘客座位間的防疫距離進行票券販售。
    ※如不希望座位分開請跟站務員詳細確認。

JR售票處

 

  • ● 排隊購票時,也有按照防疫距離標示排隊位置。

 

地上清晰標示排隊位置

 

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☞ 「JR東日本網路訂票系統」詳細資訊請參考此網頁:
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JR東日本將持續提供給所有旅客安心、安全的完美日本之旅。請於赴日前確認政府相關網頁與相關公告。建議多加利用JR東日本的官方臉書粉絲團「東日本鐵道假期」確認JR東日本針對2020年新型冠狀病度的防疫政策及影片,及其他日本當季的觀光情報。如開放旅遊之時,也請多加利用安心、安全的新幹線享受日本東北地區、長野・新潟地區。JR東日本將竭誠等待於日本再見之時。

☞ JR東日本臉書官方帳號Facebook公式ページ「東日本鐵道假期」:
https://www.facebook.com/jprailcom


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